Видалення акаунта і даних - застосунок «Покупки»
Ця сторінка стосується застосунку «Покупки» (com.bridgescom.shopping),
розробник - Artem Romanchenko.
Ви можете видалити свій обліковий запис і пов'язані з ним дані у будь-який момент, без пояснення причин. Є два рівноцінні способи.
Спосіб 1. У самому застосунку
- Відкрийте застосунок і увійдіть у свій обліковий запис.
- Перейдіть у «Профіль».
- Натисніть «Видалити акаунт».
- Підтвердьте дію. Для безпеки система попросить підтвердити вхід ще раз.
Після підтвердження акаунт і дані видаляються негайно, без періоду очікування. Скасувати видалення неможливо.
Спосіб 2. Листом
Якщо ви вже видалили застосунок з телефона або не можете увійти, напишіть на bridges@bridges.net.ua.
- Тема листа: Видалення акаунта - Покупки
- У листі вкажіть адресу пошти, якою ви входили в застосунок.
- Надсилайте лист із тієї самої адреси - це підтверджує, що акаунт ваш. Якщо ви входили через «Приховати мою пошту» від Apple, надішліть лист з тієї адреси-переадресації, яку показує застосунок у профілі.
Запит опрацьовується протягом 30 днів. Про виконання ви отримаєте відповідь на ту саму адресу.
Що саме видаляється
Видаляється повністю і безповоротно:
- обліковий запис у системі автентифікації (зв'язок з вашим Google або Apple ID);
- профіль: ім'я, адреса пошти, посилання на фото, обрана мова;
- токени push-сповіщень ваших пристроїв;
- ваша особиста скарбничка назв товарів;
- усі списки, у яких ви єдиний учасник, разом з усіма товарами в них;
- ваше членство в усіх спільних списках.
Не видаляється:
- спільні списки, у яких, крім вас, є інші учасники. Такий список належить усім його учасникам, тому він продовжує існувати для них. Ваше ім'я і фото зникають: замість підпису «додав Олег» учасники бачитимуть знеособлену позначку. Особисто вас із цих записів встановити буде неможливо.
Якщо ви хочете, щоб зник і сам список, - перед видаленням акаунта видаліть список у застосунку або попросіть про це решту учасників.
-
резервні копії. Хмарний провайдер зберігає технічні резервні копії бази даних до 90 днів, після чого вони автоматично перезаписуються. Ці копії не використовуються ні для чого, крім аварійного відновлення, і доступу до них у звичайному режимі немає.
-
листування з підтримкою, якщо воно було: листи зберігаються, доки потрібні для розгляду звернення. Видалити їх також можна на запит.
Строки одним поглядом
| Спосіб | Коли виконується |
|---|---|
| У застосунку | негайно |
| Листом | до 30 днів |
| Зникнення з резервних копій | до 90 днів |
Питання
Будь-які питання щодо видалення даних - на bridges@bridges.net.ua.
Повний перелік даних, які обробляє застосунок, наведено в політиці конфіденційності.